bad89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bad89 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bad89 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনোভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র শর্তাবলীতে প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bad89 ওয়েবসাইট (bad89.org), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে ব্যক্তি bad89 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ গ্রহণ করা হয়।
• "রিয়েল মানি" — বাস্তব অর্থ মূল্যের তহবিল যা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকে এবং বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহৃত হয়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — bad89 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বেটিং পরিমাণ।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bad89 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে। এই শর্তসমূহ পূরণ না হলে bad89 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• বয়সসীমা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): bad89 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথির মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে পারে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• যোগাযোগের তথ্য: সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bad89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বৈধ বিনোদনের উদ্দেশ্যে।
• কোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম হ্যাকিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং বা গেম খেলা (Collusion) নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বোনাস সংগ্রহ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার বা কর ফাঁকির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• bad89-এর বিরুদ্ধে বা অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা হয়রানি নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধামতো ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের ত্রুটি দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

bad89 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত তাৎক্ষণিক। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে ক্রেডিট হবে।
• উত্তোলনের সময়: গড়ে ১৫-৩০ মিনিট। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলনের শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট মালিকানা: ডিপোজিট ও উত্তোলন অবশ্যই একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• লেনদেন যাচাই: নিরাপত্তার কারণে bad89 যেকোনো লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bad89 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস গ্রহণ করা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

• স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট হারে বোনাস পাবেন। এই বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের পাশে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে (যেমন: ২০x, ৩০x)। এর মানে বোনাস পরিমাণের ওই গুণিতক পরিমাণ বেটিং করতে হবে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে কিনা তা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে bad89 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল পরিবর্তন: bad89 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্যাশব্যাক ও রিলোড: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য দৈনিক ক্যাশব্যাক ও সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

bad89-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত গেম প্রভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• ফেয়ার প্লে: bad89 প্রতিটি গেমে ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো কারণে গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে bad89-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bad89 সেই গেমটি বাতিল ঘোষণা করতে পারে এবং বেটকৃত অর্থ ফেরত দেবে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ জয়সীমা: প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগে সর্বোচ্চ জয়সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ গেম নিয়ম: লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

bad89 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়বদ্ধতা সীমা ও দাবিত্যাগ

bad89 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bad89-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা প্রযোজ্য নয়:

• আর্থিক ক্ষতি: গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য bad89 দায়ী নয়। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে খেলেন।
• ইন্টারনেট সংযোগ: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বেটিং ক্ষতির জন্য bad89 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রভাইডারের কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bad89-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
• প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট: রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নের জন্য bad89 পূর্বানুমতি না নিয়েই সেবা স্থগিত রাখতে পারে।
• বাহ্যিক লিংক: bad89 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটের বিষয়বস্তু বা পরিষেবার জন্য bad89 দায়ী নয়।